青建再添3项全国用户满意工程
2015年12月2-3日，中国质量协会、全国用户委员会在深圳召开了2015年全国实施用户满意工程推进大会系列活动。青建集团股份公司承建的山东大学青岛校区教学楼、青岛城阳时代中学、青岛海洋科学与技术国家实验室二期等3项工程工程荣获全国用户满意工程。自2005年首次荣获全国用户满意工程以来，集团已累计获得全国用户满意工程31项。
中国质量协会会长贾福兴、名誉会长陈邦柱、全国用户委员会主任弋辉等领导出席了大会。全国各行业的大中型企业和各地区、行业质量协会、用户委员会的代表400余人参加了大会。
会上， 贾福兴以“提高发展质量和效益为中心，深入推进用户满意工程”为题发表了重要讲话。讲话中深度剖析了当前中国的经济形势和新常态下中国质量协会任重道远的质量使命，强调了全国用户委员会在今后工作中要“以质量效益为中心，以用户对质量的评价为抓手，以满意度测评为切入点，以技术创新、管理创新为支撑，深入推进用户满意工程”的发展方向，要求广大企业要以提升发展质量和效益为中心，把用户满意工程抓紧、抓实、抓好，要抓住用户的核心诉求，挖掘用户潜在需求，提高附加服务，用真正满足需求、解决问题的服务带来更好的用户体验;新闻媒体要发挥好宣传优势，发挥公共传播对质量管理和监督的独特作用。